Note de 4,7 - 20 000+ clients aidés
Plus de 4 000 centres d’affaires dans le monde faites nous confiance
Tirez le meilleur parti de votre activité grâce à ces puissantes fonctionnalités
Système CRM
Gestion la location
Gérez vos annonces, vos coordonnées, vos services et vos prix sur le portail et comparez vos prix avec ceux des sites voisins.
interface intuitive
Le portail est conçu comme un simple système de gestion de la relation client (CRM) à partir duquel vous pouvez facilement effectuer vos opérations quotidiennes. L’interface conviviale et intuitive réduit le temps nécessaire à la gestion de vos clients (virtuels).
Base de données clients claire
Recherchez facilement les coordonnées, les instructions postales et les informations sur vos clients grâce à une base de données clients claire et toujours à jour.
Conformité
Analyse des risques actuels
Le filtrage des clients se fait toujours sur la base d’une analyse de risque actuelle. Sur la base de plusieurs factures, une entreprise peut être identifiée comme présentant un risque élevé.
Aperçu du dossier en cours 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Contrôles automatiques récurrents de tous vos dossiers clients. Tous les fichiers sont stockés dans un environnement sécurisé. Vous pouvez y consulter le dossier du client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et travailler en parfaite conformité avec la GAV. Les contrôles WWFT sont répétés chaque année, de sorte que votre dossier client est toujours à jour. Si un dossier est incomplet ou en cas de doute, vous en serez immédiatement informé.
Conformité à bord
La mise en conformité est un processus long et compliqué. Pour aider les entrepreneurs dans cette tâche, nous avons combiné nos plus de 15 ans d’expérience avec le déploiement de développements technologiques récents ainsi qu’avec des collaborations avec des partenaires de premier plan issus de différents secteurs d’activité. Cela nous a permis d’automatiser entièrement le processus de dépôt légal. Nous garantissons ainsi un dossier complet et toujours à jour, d’une manière qui n’a jamais été aussi simple.
Conformité annuelle
Pour être conforme, il ne suffit pas de constituer un dossier client une seule fois. C’est pourquoi notre logiciel effectue des contrôles de conformité annuels et les documents qui expirent dans l’intervalle sont automatiquement redemandés au client. Vos dossiers sont ainsi toujours à jour.
Dépôt complet
Le dossier client n’a jamais été aussi complet. Flexado combine les avancées technologiques récentes et les collaborations avec les principaux acteurs de l’industrie pour créer le dossier client le plus complet possible. Le dossier comprend:
Choisissez les documents supplémentaires que vous souhaitez obtenir
Souhaitez-vous recevoir d’autres informations/documents d’un client en plus du fichier ci-dessus ? Faites-le nous savoir et nous l’ajouterons facilement au flux d’accueil de vos clients.
Poste
Notification
Faites savoir à vos clients qu’il y a du courrier en appuyant sur un bouton. Grâce à la touche courrier intégrée, vous indiquez à vos clients qu’il y a du courrier pour eux en appuyant sur un bouton et dans la bonne langue. Vous pouvez immédiatement indiquer le nombre de lettres et/ou de colis concernés. Le client reçoit alors un e-mail et une notification sur son portail lui indiquant que le courrier peut être collecté.
Module de scanning
Grâce au module de numérisation simple, vous pouvez numériser le courrier de vos clients en une seule opération. De cette manière, vous vous assurez que le traitement du courrier est jusqu’à trois fois plus rapide qu’auparavant. Les courriers numérisés sont ensuite visibles sur le portail du client. Ce dernier peut à son tour les consulter et les télécharger.
Module de transfert
Générer automatiquement une étiquette d’expédition avec l’adresse correcte. Les frais de port sont alors facturés au client.
Communications
Messages standard
Communiquez facilement avec vos clients à l’aide de messages standard. Toutes les communications sont automatiquement envoyées dans la bonne langue. Les messages prédéfinis vous permettent de communiquer facilement avec vos clients. Les messages sont toujours envoyés automatiquement au client dans la bonne langue. Lorsque le client répond au message, vous recevez une notification dans votre boîte aux lettres.
Boîte postale centrale
Grâce au module de messagerie, vous avez toujours une bonne vue d’ensemble de vos communications entrantes et sortantes. Vous pouvez voir, pour chaque client, quels messages ont été envoyés, s’ils sont arrivés et ont été ouverts, et si le client y a répondu. Lorsqu’un nouveau message arrive, vous en êtes immédiatement informé. Ainsi, vous êtes toujours au courant et la communication avec les clients peut se faire en un rien de temps.
Uitbetalingen
Les frais enregistrés sont payés automatiquement
Tous les coûts variables, de la numérisation aux salles de réunion, sont automatiquement saisis par client et payés le mois suivant.
Aperçu actualisé des commissions et des débiteurs
Grâce à une vue d’ensemble, vous pouvez savoir exactement quels clients ont payé et combien. C’est sur cette base que votre commission mensuelle est versée.
Versement automatique sur votre compte bancaire
Chaque mois, nous transférons automatiquement la commission à recevoir sur le compte bancaire que nous connaissons et vérifions. Vous ne devez rien faire pour cela.
Aperçu mensuel
Un aperçu des paiements est généré chaque mois. Vous pouvez utiliser ce relevé pour votre administration interne.
A venir
Lien avec le scanner
Utilisez votre scanner sur site et téléchargez automatiquement les scans des clients dans le portail.
Tableau de bord
Une vue d’ensemble simple qui vous permet de suivre les développements clés de vos clients et de votre/vos centre(s).
Meeting Room module
Les clients peuvent facilement réserver des salles de réunion dans tous les lieux affiliés à travers le portail.
Notification par courrier en masse
Envoyer des notifications à plusieurs clients par simple pression d’un bouton
Module de coworking
Les clients peuvent facilement réserver des postes de travail dans tous les sites connectés via le portail.
